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Bei Zamnesia bemühen wir uns, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Sollte jedoch etwas nicht wie erwartet verlaufen sein, sind wir für Sie da.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter [email protected]. Wir werden unser Bestes tun, um alle Anliegen so schnell und fair wie möglich zu lösen.

Sie erhalten von uns innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine inhaltliche Antwort.

Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Beschwerde über WebwinkelKeur zur Mediation einzureichen. Weitere Informationen zum Verfahren finden Sie hier: WebwinkelKeur Streitbeilegung.